La calculadora ROI CRM no es un oráculo: es una forma rápida de traducir horas perdidas y deals fallidos a euros, antes de pedir presupuesto.
Qué datos meter (y cuáles no inventar)
- Horas/semana en Excel, WhatsApp o seguimiento manual.
- Coste hora realista del comercial o admin (bruto/interno).
- Deals al mes y ticket medio que se os escapan por falta de seguimiento.
- Si no estáis seguros, usad rangos conservadores: mejor pecar de prudentes.
Cómo leer el resultado
El ROI estimado compara el coste de un CRM (a medida o SaaS) con el ahorro/recuperación en 12 meses. Tres lecturas útiles:
- Payback corto (pocos meses): el dolor operativo es alto; priorizad implantar el núcleo ya.
- Payback medio: tiene sentido si además ganáis control (pipeline, ofertas, reporting).
- Payback largo: revisad números o valorad un alcance más pequeño (solo CRM comercial, sin ERP).
CRM a medida vs licencia por asiento
Si en la calculadora el coste SaaS por usuarios se dispara, contrastad con cuánto cuesta un CRM a medida y la comparativa CRM a medida vs HubSpot.
Siguiente paso práctico
- Corred la calculadora con cifras reales.
- Guardad captura o apuntes del resultado.
- Pedid presupuesto o WhatsApp: en la consulta cruzamos vuestro ROI con un alcance cerrado.
Si venís de hojas de cálculo, también ayuda el checklist Excel → CRM.
