CRM a medida vs CRM genérico: cuál necesita tu empresa y cuándo
¿HubSpot o un CRM propio? Comparamos coste, personalización y amortización para que sepas cuál encaja con tu PYME.
Elche · Alicante · Consulta online
Actualizado julio 2026
La pregunta que más nos hacen las empresas de Alicante y la Comunidad Valenciana. Aquí van rangos reales según complejidad, sin letra pequeña. Primera consulta online sin coste para afinar el presupuesto a tu caso.
Consulta online sin costeEstos importes son orientativos para PYMEs de la Comunidad Valenciana. En la consulta inicial definimos un MVP acotado con presupuesto cerrado — sin sorpresas.
| Tipo de CRM | Alcance | Rango orientativo | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| CRM básico | Clientes, histórico, alertas, PDF | 3.000 – 5.000 € | 4 – 8 semanas |
| CRM intermedio | Básico + contratos, calendario, roles, email | 5.000 – 8.000 € | 8 – 12 semanas |
| CRM avanzado | Intermedio + portal cliente, integraciones, informes | 8.000 – 15.000 € | 12 – 20 semanas |
| CRM sectorial | Inmobiliaria, distribución B2B, clínica… | Desde 5.000 € | Según módulos |
Importes en euros, IVA no incluido. Incluyen diseño, desarrollo, despliegue y formación básica. Mantenimiento opcional tras la entrega.
Un CRM genérico como HubSpot o Salesforce cuesta entre 25 y 50 € por usuario al mes. Con 10 usuarios, son 250–500 €/mes — 3.000–6.000 € al año. El CRM a medida se paga una vez y el código es vuestro.
| Concepto | CRM genérico (10 usuarios) | CRM a medida |
|---|---|---|
| Coste año 1 | 3.000 – 6.000 € | 3.000 – 8.000 € (único) |
| Coste año 2 | 3.000 – 6.000 € más | 0 € licencias |
| Coste año 3 | 3.000 – 6.000 € más | 0 € licencias |
| Adaptado a tu proceso | Parcialmente | 100 % |
| El código es tuyo | No | Sí |
A partir del mes 16–24, el CRM a medida suele ser más barato que seguir pagando licencias — y sigue siéndolo indefinidamente.
¿Queréis ver los números con vuestros datos reales? Usad nuestra calculadora ROI CRM gratuita: introducís usuarios, coste de licencias y horas perdidas en Excel — y obtienéis el ahorro estimado a 3 años y el mes de amortización.
Para comparar modelos en detalle, lee CRM a medida vs CRM genérico o CRM a medida vs HubSpot.
Resolvemos las dudas habituales antes de la primera consulta online.
El desarrollo incluye garantía post-entrega y formación. El mantenimiento continuo (actualizaciones, soporte, mejoras) es opcional y se presupuesta aparte si lo necesitáis.
Sí. Es lo que recomendamos: empezar por los módulos críticos (clientes, seguimiento, alertas) y ampliar por fases según validáis el uso.
Si lleváis más de 6 meses adaptando vuestro proceso al software, pagáis licencias por funciones que no usáis o necesitáis integraciones que el CRM no soporta, merece la pena valorar uno a medida. La primera consulta es gratuita.
Desde el blog
¿HubSpot o un CRM propio? Comparamos coste, personalización y amortización para que sepas cuál encaja con tu PYME.
Excel es flexible al principio, pero no escala cuando varias personas venden y necesitáis métricas fiables. Guía completa para saber cuándo dar el salto a…
Qué funciones debe tener un CRM inmobiliario a medida en Elche y Alicante, cuánto cuesta y cuándo compensa frente a Excel o un CRM genérico.
Herramienta gratuita
Compara licencias HubSpot o Salesforce vs desarrollo propio. Sin registro.
Usar calculadora ROIExplora soluciones relacionadas que solemos combinar en proyectos reales.
También te puede interesar
Da igual dónde estés: la primera consulta es online y sin coste, por WhatsApp, email o videollamada.
Escanea el código con la app de WeChat para añadirnos como contacto.
ID de WeChat