En la Costa Blanca el ritmo no perdona: portales, WhatsApp, visitas, propietarios e inversores extranjeros. Excel aguanta al principio. Luego se convierte en el cuello de botella.
Las 7 señales
- Dos agentes llaman al mismo lead sin saberlo.
- No sabéis qué propiedades llevan 30 días sin movimiento.
- El histórico del cliente está “en el móvil de…”.
- Los contratos y anexos viven en carpetas distintas a la ficha.
- Dirección pide un ranking semanal y se improvisa.
- Trabajáis varios idiomas y el seguimiento se pierde en traducciones informales.
- Onboarding de un agente nuevo tarda semanas en “entender el Excel”.
Qué debe cubrir un CRM inmobiliario aquí
- Leads de portales + captación manual.
- Agenda de visitas y feedback.
- Embudo por zona (Torrevieja, Orihuela Costa, Benidorm, Alicante…).
- Documentación ligada al inmueble y al cliente.
Casos y enfoque local:
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Contadnos nº de agentes, portales que usáis y el mayor caos de esta semana. Consulta online sin coste — formulario o WhatsApp.
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Rangos orientativos de CRM: cuánto cuesta un CRM a medida.