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CRM y Gestión

CRM inmobiliario en la Costa Blanca: 7 señales de que Excel ya no basta

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En la Costa Blanca el ritmo no perdona: portales, WhatsApp, visitas, propietarios e inversores extranjeros. Excel aguanta al principio. Luego se convierte en el cuello de botella.

Las 7 señales

  1. Dos agentes llaman al mismo lead sin saberlo.
  2. No sabéis qué propiedades llevan 30 días sin movimiento.
  3. El histórico del cliente está “en el móvil de…”.
  4. Los contratos y anexos viven en carpetas distintas a la ficha.
  5. Dirección pide un ranking semanal y se improvisa.
  6. Trabajáis varios idiomas y el seguimiento se pierde en traducciones informales.
  7. Onboarding de un agente nuevo tarda semanas en “entender el Excel”.

Qué debe cubrir un CRM inmobiliario aquí

  • Leads de portales + captación manual.
  • Agenda de visitas y feedback.
  • Embudo por zona (Torrevieja, Orihuela Costa, Benidorm, Alicante…).
  • Documentación ligada al inmueble y al cliente.

Casos y enfoque local:

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