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Elche · Alicante · Consulta online

¿Cuánto cuesta un CRM a medida? Precios 2026 y qué los hace subir

Rangos reales de precio de un CRM a medida en España según complejidad, sin letra pequeña. SoftSystemPro (base en Crevillente, Alicante; remoto en toda España) publica cifras orientativas y una calculadora ROI gratuita. Primera consulta online sin coste.

Rangos de precio según complejidad

Estos importes son orientativos para PYMEs de la Comunidad Valenciana. En la consulta inicial definimos un MVP acotado con presupuesto cerrado — sin sorpresas.

Tipo de CRM Alcance Rango orientativo Plazo estimado
CRM básico Clientes, histórico, alertas, PDF 3.000 – 5.000 € 4 – 8 semanas
CRM intermedio Básico + contratos, calendario, roles, email 5.000 – 8.000 € 8 – 12 semanas
CRM avanzado Intermedio + portal cliente, integraciones, informes 8.000 – 15.000 € 12 – 20 semanas
CRM sectorial Inmobiliaria, distribución B2B, clínica… Desde 5.000 € Según módulos

Importes en euros, IVA no incluido. Incluyen diseño, desarrollo, despliegue y formación básica. Mantenimiento opcional tras la entrega.

Qué mueve el precio de un CRM a medida

Dos CRMs «para gestionar clientes» pueden caer en tramos distintos. Estos son los factores que más pesan al presupuestar y en qué dirección empujan.

Factor Mantiene el precio en el tramo bajo Lo sube de tramo
Usuarios y roles Un equipo pequeño con permisos simples Varios departamentos, roles y vistas distintas por perfil
Módulos Clientes, histórico, pipeline y alertas Contratos, calendario, ofertas, portal cliente, informes a medida
Integraciones Ninguna o exportación a Excel/PDF ERP, facturación/Verifactu, Yollgo, email, web o tienda online
Migración de datos Un Excel limpio y ordenado Varias fuentes, otro CRM o datos duplicados que hay que depurar
Automatizaciones Avisos y recordatorios básicos Flujos con reglas, plantillas de documentos y envíos automáticos
Acceso móvil y campo Uso en oficina desde el navegador Comerciales en ruta, fotos, firma o trabajo con poca cobertura

Sin cobro por usuario: añadir personas no encarece la licencia, solo influye en el diseño de roles y permisos.

Estimador rápido: ¿en qué tramo cae tu CRM?

Marca lo que necesitas y te decimos a qué tramo de la tabla se parece. Es orientativo: el precio cerrado sale de la consulta.

Lo que necesito

Tramo orientativo: CRM básico (3.000 – 5.000 €)

Enviar mi selección por WhatsApp

Los tramos son los de la tabla de esta página (IVA no incluido). Si tu caso es de sector concreto, mira también CRM a medida en Alicante.

Proyectos reales y qué incluían

El precio sale del alcance, así que la forma más rápida de situar tu caso es compararlo con proyectos ya entregados. En la consulta te decimos a cuál se parece el tuyo.

Proyecto Sector Qué incluye
Orion Mediadores Inmobiliaria Viviendas, clientes vinculados, calendario de visitas, contratos desde plantillas y alertas de vencimiento
Licensity Mayorista B2B Catálogo y condiciones por cliente, pedidos, stock y sincronización automática con Yollgo
Inyectados Ruiz Fabricación de calzado Notas de producción, albaranes, facturación preparada para Verifactu y pedidos de material

Casos publicados en /proyectos. Licensity e Inyectados Ruiz son proyectos de ERP y plataforma B2B; Orion Mediadores, de CRM.

Pack primer CRM (entrada recomendada)

Alcance cerrado para pasar de Excel/WhatsApp a un CRM usable en semanas — no un proyecto infinito.

  • Precio orientativo: 3.000 – 5.000 € (IVA no incluido), alineado con el CRM básico de la tabla.
  • Plazo: 4 – 8 semanas con entregas parciales.
  • Incluye: fichas de cliente/contacto, pipeline con estados, próximo paso obligatorio, alertas, roles básicos, importación limpia de Excel y formación corta.
  • No incluye: portal cliente, integraciones complejas ni rediseños grandes (se presupuestan aparte).

Si encaja, en la consulta online os devolvemos un alcance cerrado. También por WhatsApp o la calculadora ROI. Si pensáis en ERP, calculad el rango aquí.

CRM a medida vs suscripción mensual: cuándo se amortiza

Los CRM genéricos tipo HubSpot o Salesforce suelen facturar por usuario y por plan: al crecer el equipo o activar módulos, la cuota mensual sube. También hay límites de contactos, automatizaciones o integraciones según el plan, y a veces costes extra por add-ons. Un CRM a medida se paga una vez (el desarrollo) y el código es vuestro; el coste recurrente, si lo hay, es de hosting y soporte, no por asiento.

Concepto CRM genérico (suscripción) CRM a medida
Coste año 1 Licencias por usuario + plan 3.000 – 8.000 € (único)
Coste año 2 Se vuelve a pagar (y suele subir con usuarios o módulos) Sin licencias por usuario
Coste año 3 Sigue la suscripción Sin licencias por usuario
Adaptado a tu proceso Parcialmente (o con add-ons) 100 %
El código es tuyo No Sí

Cuando el equipo crece o necesitáis módulos que el plan no incluye, la suscripción encarece. Con un CRM a medida el desarrollo se paga una vez y no hay cobro por asiento. Rangos SoftSystemPro: tabla de esta página.

Calculadora gratuita: ¿cuánto ahorraríais?

¿Queréis ver los números con vuestros datos reales? Usad nuestra calculadora ROI CRM gratuita: introducís usuarios, coste de licencias y horas perdidas en Excel — y obtienéis el ahorro estimado a 3 años y el mes de amortización.

Antes de pedir presupuesto: siguientes pasos

Qué incluye el precio de un CRM a medida con SoftSystemPro

  • Análisis de procesos y diseño funcional
  • Desarrollo con Laravel y panel de administración
  • Roles de usuario y permisos
  • Importación de datos desde Excel u otro CRM
  • Despliegue en servidor y formación al equipo
  • Código fuente y acceso completo — es vuestro

Para comparar modelos en detalle, lee CRM a medida vs CRM genérico o CRM a medida vs HubSpot.

¿Encaja con lo que necesitas?

Primera consulta online sin coste. Te decimos alcance y rangos de presupuesto con claridad.

Frequently asked questions

We clear up the usual questions before the first online consultation.

¿El precio incluye mantenimiento? +

El desarrollo incluye garantía post-entrega y formación. El mantenimiento continuo (actualizaciones, soporte, mejoras) es opcional y se presupuesta aparte si lo necesitáis.

¿Puedo empezar con un MVP más barato? +

Sí. Es lo que recomendamos: empezar por los módulos críticos (clientes, seguimiento, alertas) y ampliar por fases según validáis el uso.

¿Cómo sé si me conviene un CRM a medida o uno genérico? +

Si lleváis más de 6 meses adaptando vuestro proceso al software, pagáis licencias por funciones que no usáis o necesitáis integraciones que el CRM no soporta, merece la pena valorar uno a medida. La primera consulta es gratuita.

¿Cuánto cuesta un CRM a medida? +

Orientativamente, un CRM básico cuesta 3.000–5.000 €, uno intermedio 5.000–8.000 € y uno avanzado 8.000–15.000 € (IVA no incluido), sin licencia por usuario. El tramo depende de módulos, integraciones y migración de datos.

¿Qué hace que suba el precio de un CRM a medida? +

Sobre todo las integraciones (ERP, facturación, web), el número de módulos, la migración de datos desde varias fuentes y los roles o automatizaciones complejas. El número de usuarios no se cobra por licencia.

¿Cuánto se tarda en tener un CRM a medida funcionando? +

Entre 4 y 8 semanas un CRM básico, 8–12 semanas uno intermedio y 12–20 semanas uno avanzado, con entregas parciales para empezar a usarlo antes.

¿El precio incluye hosting y mantenimiento? +

El desarrollo se presupuesta aparte. Hosting y soporte suelen ir en una cuota mensual fija (sin cobro por usuario). En la consulta te desglosamos rangos según módulos y volumen.

¿Hay diferencia de precio si estoy en Alicante u otra provincia? +

No. Trabajamos por alcance del software, no por código postal. La consulta inicial es online y sin coste desde cualquier punto de España.

¿Y cuánto cuesta un ERP a medida? +

Si además de ventas necesitas stock, producción o facturación avanzada, mira /cuanto-cuesta-erp-a-medida. Muchas pymes combinan CRM y ERP por fases.

¿Puedo estimar el retorno antes de decidir? +

Sí. Usa la /calculadora-roi-crm con vuestros números (horas, deals, ticket) y luego contrastamos el resultado en una consulta gratuita.

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