Elche · Alicante · Consulta online
Rangos reales de precio de un CRM a medida en España según complejidad, sin letra pequeña. SoftSystemPro (base en Crevillente, Alicante; remoto en toda España) publica cifras orientativas y una calculadora ROI gratuita. Primera consulta online sin coste.
Estos importes son orientativos para PYMEs de la Comunidad Valenciana. En la consulta inicial definimos un MVP acotado con presupuesto cerrado — sin sorpresas.
| Tipo de CRM | Alcance | Rango orientativo | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| CRM básico | Clientes, histórico, alertas, PDF | 3.000 – 5.000 € | 4 – 8 semanas |
| CRM intermedio | Básico + contratos, calendario, roles, email | 5.000 – 8.000 € | 8 – 12 semanas |
| CRM avanzado | Intermedio + portal cliente, integraciones, informes | 8.000 – 15.000 € | 12 – 20 semanas |
| CRM sectorial | Inmobiliaria, distribución B2B, clínica… | Desde 5.000 € | Según módulos |
Importes en euros, IVA no incluido. Incluyen diseño, desarrollo, despliegue y formación básica. Mantenimiento opcional tras la entrega.
Dos CRMs «para gestionar clientes» pueden caer en tramos distintos. Estos son los factores que más pesan al presupuestar y en qué dirección empujan.
| Factor | Mantiene el precio en el tramo bajo | Lo sube de tramo |
|---|---|---|
| Usuarios y roles | Un equipo pequeño con permisos simples | Varios departamentos, roles y vistas distintas por perfil |
| Módulos | Clientes, histórico, pipeline y alertas | Contratos, calendario, ofertas, portal cliente, informes a medida |
| Integraciones | Ninguna o exportación a Excel/PDF | ERP, facturación/Verifactu, Yollgo, email, web o tienda online |
| Migración de datos | Un Excel limpio y ordenado | Varias fuentes, otro CRM o datos duplicados que hay que depurar |
| Automatizaciones | Avisos y recordatorios básicos | Flujos con reglas, plantillas de documentos y envíos automáticos |
| Acceso móvil y campo | Uso en oficina desde el navegador | Comerciales en ruta, fotos, firma o trabajo con poca cobertura |
Sin cobro por usuario: añadir personas no encarece la licencia, solo influye en el diseño de roles y permisos.
Marca lo que necesitas y te decimos a qué tramo de la tabla se parece. Es orientativo: el precio cerrado sale de la consulta.
Tramo orientativo: CRM básico (3.000 – 5.000 €)
Los tramos son los de la tabla de esta página (IVA no incluido). Si tu caso es de sector concreto, mira también CRM a medida en Alicante.
El precio sale del alcance, así que la forma más rápida de situar tu caso es compararlo con proyectos ya entregados. En la consulta te decimos a cuál se parece el tuyo.
| Proyecto | Sector | Qué incluye |
|---|---|---|
| Orion Mediadores | Inmobiliaria | Viviendas, clientes vinculados, calendario de visitas, contratos desde plantillas y alertas de vencimiento |
| Licensity | Mayorista B2B | Catálogo y condiciones por cliente, pedidos, stock y sincronización automática con Yollgo |
| Inyectados Ruiz | Fabricación de calzado | Notas de producción, albaranes, facturación preparada para Verifactu y pedidos de material |
Casos publicados en /proyectos. Licensity e Inyectados Ruiz son proyectos de ERP y plataforma B2B; Orion Mediadores, de CRM.
Alcance cerrado para pasar de Excel/WhatsApp a un CRM usable en semanas — no un proyecto infinito.
Si encaja, en la consulta online os devolvemos un alcance cerrado. También por WhatsApp o la calculadora ROI. Si pensáis en ERP, calculad el rango aquí.
Los CRM genéricos tipo HubSpot o Salesforce suelen facturar por usuario y por plan: al crecer el equipo o activar módulos, la cuota mensual sube. También hay límites de contactos, automatizaciones o integraciones según el plan, y a veces costes extra por add-ons. Un CRM a medida se paga una vez (el desarrollo) y el código es vuestro; el coste recurrente, si lo hay, es de hosting y soporte, no por asiento.
| Concepto | CRM genérico (suscripción) | CRM a medida |
|---|---|---|
| Coste año 1 | Licencias por usuario + plan | 3.000 – 8.000 € (único) |
| Coste año 2 | Se vuelve a pagar (y suele subir con usuarios o módulos) | Sin licencias por usuario |
| Coste año 3 | Sigue la suscripción | Sin licencias por usuario |
| Adaptado a tu proceso | Parcialmente (o con add-ons) | 100 % |
| El código es tuyo | No | Sí |
Cuando el equipo crece o necesitáis módulos que el plan no incluye, la suscripción encarece. Con un CRM a medida el desarrollo se paga una vez y no hay cobro por asiento. Rangos SoftSystemPro: tabla de esta página.
¿Queréis ver los números con vuestros datos reales? Usad nuestra calculadora ROI CRM gratuita: introducís usuarios, coste de licencias y horas perdidas en Excel — y obtienéis el ahorro estimado a 3 años y el mes de amortización.
Para comparar modelos en detalle, lee CRM a medida vs CRM genérico o CRM a medida vs HubSpot.
Resolvemos las dudas habituales antes de la primera consulta online.
El desarrollo incluye garantía post-entrega y formación. El mantenimiento continuo (actualizaciones, soporte, mejoras) es opcional y se presupuesta aparte si lo necesitáis.
Sí. Es lo que recomendamos: empezar por los módulos críticos (clientes, seguimiento, alertas) y ampliar por fases según validáis el uso.
Si lleváis más de 6 meses adaptando vuestro proceso al software, pagáis licencias por funciones que no usáis o necesitáis integraciones que el CRM no soporta, merece la pena valorar uno a medida. La primera consulta es gratuita.
Orientativamente, un CRM básico cuesta 3.000–5.000 €, uno intermedio 5.000–8.000 € y uno avanzado 8.000–15.000 € (IVA no incluido), sin licencia por usuario. El tramo depende de módulos, integraciones y migración de datos.
Sobre todo las integraciones (ERP, facturación, web), el número de módulos, la migración de datos desde varias fuentes y los roles o automatizaciones complejas. El número de usuarios no se cobra por licencia.
Entre 4 y 8 semanas un CRM básico, 8–12 semanas uno intermedio y 12–20 semanas uno avanzado, con entregas parciales para empezar a usarlo antes.
El desarrollo se presupuesta aparte. Hosting y soporte suelen ir en una cuota mensual fija (sin cobro por usuario). En la consulta te desglosamos rangos según módulos y volumen.
No. Trabajamos por alcance del software, no por código postal. La consulta inicial es online y sin coste desde cualquier punto de España.
Si además de ventas necesitas stock, producción o facturación avanzada, mira /cuanto-cuesta-erp-a-medida. Muchas pymes combinan CRM y ERP por fases.
Sí. Usa la /calculadora-roi-crm con vuestros números (horas, deals, ticket) y luego contrastamos el resultado en una consulta gratuita.
Desde el blog
Rangos reales de precio de un CRM a medida en España (3.000–15.000 € según complejidad), sin licencia por usuario. Cómo se amortiza frente a HubSpot y cómo…
Qué datos meter en la calculadora ROI de SoftSystemPro, cómo leer el payback y cuándo pedir un CRM a medida frente a un SaaS por asientos.
HubSpot encaja en muchos equipos. Pero si pagas por asientos, pelean el proceso real o necesitas integraciones raras, un CRM a medida suele salir más barat…
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