Frequently asked questions
We clear up the usual questions before the first online consultation.
¿Puedo probar el ERP antes de hablar con vosotros?
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Sí. La demo está en calzado.softsystempro.com, abierta y sin registro, con datos ficticios que se restauran cada noche. Puedes crear pedidos, lanzar órdenes, generar partidas y escanearlas.
¿Es un programa cerrado o se adapta a mi fábrica?
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Es a medida. La demo es el punto de partida: adaptamos fases, documentos, surtidos, informes y permisos a vuestra forma de trabajar, y añadimos lo que necesitéis.
¿Funciona si trabajo con talleres de aparado externos?
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Sí. Se registra el envío al taller con el material que se lleva, se sabe qué tiene cada taller en cada momento y se recibe lo terminado con su coste por par. Las partidas se pueden escanear también en el taller.
¿Cómo funciona el código de barras de las partidas?
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Cada línea del pedido se divide en partidas surtidas, y cada partida tiene su código Code128 y su etiqueta en PDF. Al entrar y salir de cada fase se escanea con un lector USB normal (o se teclea el código) y queda registrado quién la trabajó y cuándo.
¿Puedo pasar mis datos desde Excel o desde mi programa actual?
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Sí, si se pueden exportar a Excel o CSV: modelos, colores, materiales, clientes, proveedores y stock. Lo planificamos al principio para no teclear nada a mano.
¿Está preparado para Verifactu?
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Las facturas se emiten con numeración por serie y huella encadenada, la base que pide Verifactu. Verifactu es obligatorio para sociedades desde el 1 de enero de 2027 y para autónomos desde el 1 de julio de 2027; el detalle fiscal de tu caso lo revisas con tu gestoría.
¿Cuántos usuarios puedo tener?
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Los que necesitéis: no cobramos por usuario. Cada persona entra con su rol (oficina técnica, compras, almacén, producción, comercial…) y ve solo lo que le corresponde.
¿Cuánto cuesta?
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Depende de lo que haya que adaptar: número de fases, integraciones, importación de datos y formación. Tras una primera conversación y ver la demo, te damos un presupuesto cerrado por escrito.
¿Dónde estáis y cómo es el soporte?
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Estamos en Calle Ondara 22, Crevillente (Alicante), cerca de Elche, Elda, Petrer y Villena. El soporte es directo por WhatsApp con el programador que hace el sistema, y si hace falta vamos a la fábrica.
